自8月27日正式上崗以來，灃西集團城市志愿者們已連續開展十四運會城市志愿服務近一個月，先后開展了十四運會賽事講解、幫助群眾領取比賽門票、信息咨詢、出借雨具和提供飲水等志愿服務工作。
在問到灃西集團物業公司志愿者趙薇為什么報名參加十四運會城市志愿服務時，她回答“無奮斗不青春，不奉獻不青春”，趙薇表示作為青年人，應該義不容辭地為這座城做一些自己力所能及的事情。一個煙雨蒙蒙的下午，她在服務站值班，天淅淅瀝瀝地下著小雨，伴隨著秋季的微涼。趙薇看到從志愿者崗亭前路過一名群眾，一只手遮擋著頭發，另一只手護著重要的資料，她快步上前，把一次性雨衣遞到了這名群眾手中。群眾再三感謝，趙薇說，“下雨天能幫到你，是我最大的滿足。”
志愿者賀欣執勤時恰逢中秋佳節，雨后天晴、陽光明媚的上午，一位花甲老人走進了西部云谷二期站志愿者崗亭，老人問到：“在哪里可以取十四運會比賽的票啊？”賀欣看到老人趕緊讓他先坐下休息，詢問了具體情況，拍下了取票碼，與一同執勤的志愿者胡穎前往附近取票點幫老人領取了次日觀賽門票，交到了老人手中。交談過程中，得知老人不了解觀賽注意事項時，賀欣主動為老人下載了全運通APP，并逐一介紹了如何使用。這時，老人的老伴來電話詢問是否取到票時，老人流露出慈祥的表情贊許到：“多虧了灃西新城這里的十四運會城市志愿者，票已經取到啦，比你娃管用！”賀欣談到，“這是全運會第一次走進西北地區，作為土生土長的西安人我感到無比驕傲，能成為‘小秦寶’的一員更是尤為自豪，我愿意將我的汗水揮灑在我愛的這片土地上。”
下午1點55分，志愿者屈楊夢琳剛一到崗，立即進入服務工作狀態，在志愿者崗亭內外進行打掃擦洗，對桌面、地板、展板、外墻等逐一進行清潔消殺，筑牢疫情防控安全防線。打掃完畢站點衛生后，屈楊夢琳主動走出崗亭，尋找周邊需要志愿服務的工作。她走到云谷二期南門共享單車停放區域，一手提著水桶，一手拿著抹布和消毒液，開始清潔消殺每一輛停放在點位的共享單車車座和手把，并將亂停亂放地單車擺放整齊，方便周邊群眾使用。她說：“每次崗亭門口路過很多群眾，我都會走出崗亭，看有沒有什么需要我幫助的人。”
就是這樣一群人，用自己微薄的力量踐行著“互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報”的志愿者精神，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神為十四運會和殘特奧會這場盛會貢獻青春力量。
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